Preguntas frecuentes

Ofrecemos una amplia selección de opciones de molduras de vinilo para adaptarse a varios estilos de ventanas y preferencias de diseño:

• Molduras de inserción para ventanas: estas molduras están diseñadas para encajar dentro del marco de la ventana, lo que proporciona una apariencia limpia y uniforme. Son adecuadas tanto para ventanas de nueva construcción como para ventanas de reemplazo.
• Molduras exteriores para ventanas: Nuestras molduras exteriores se instalan alrededor del exterior del marco de la ventana, mejorando la apariencia general de la ventana y protegiéndola de los elementos.
• Tamaños: Nuestras molduras están disponibles en tamaños estándar para adaptarse a la mayoría de las dimensiones de ventanas. Sin embargo, también ofrecemos opciones de tamaño personalizado para garantizar un ajuste perfecto a sus requisitos específicos de ventana.

Nuestro acabado ofrece varias ventajas sobre nuestros competidores:

• Materiales de primera calidad: utilizamos formulaciones y compuestos de vinilo de alta calidad que brindan una protección superior contra el calor, el frío y los impactos extremos.
• Durabilidad : Nuestros adornos están diseñados para resistir deformaciones, hinchazones y encogimientos, lo que garantiza una apariencia atractiva y duradera.
• El mejor adhesivo de su clase: los adhesivos acrílicos de Pauley Plastic ofrecen una verdadera garantía de por vida, a diferencia de los adhesivos de goma de la competencia que fallarán.

¡Sí! Pauley Plastic se compromete a proporcionar productos de la más alta calidad y garantizar su completa satisfacción. Respaldamos la artesanía y la durabilidad de cada producto que fabricamos. Por lo tanto, ofrecemos una garantía de por vida incondicional en todos nuestros productos. Lea más aquí .

¡Sí! Nuestro equipo incluye ingenieros de acabado y especialistas en productos disponibles para responder preguntas sobre selección de productos, especificaciones, compatibilidad técnica, mejores prácticas y servicios de diseño personalizados.

No. No necesita una licencia de contratista para comprar con nosotros. Ya sea que sea un contratista experimentado o un propietario que se enfrenta a un proyecto de bricolaje, estamos aquí para brindarle los accesorios y molduras de alta calidad que necesita.

Nuestro adhesivo está especialmente formulado para un rendimiento superior en aplicaciones de molduras de ventanas de vinilo. A diferencia de los adhesivos de caucho, nuestro producto ofrece:

Enlaces más fuertes y duraderos que aumentan su resistencia con el tiempo.

Resistencia excepcional a los rayos UV y a la humedad, soportando duras condiciones exteriores.

Compatibilidad optimizada con materiales de vinilo para un agarre seguro.

Tiempos de curado rápidos, que permiten a los instaladores completar más trabajos de forma rápida y eficiente.

Hemos seleccionado cuidadosamente un adhesivo a base de acrílico para nuestros productos de molduras de vinilo para ventanas después de una investigación exhaustiva. Los adhesivos acrílicos han demostrado tener un mejor rendimiento que las alternativas de caucho en términos de durabilidad, resistencia y compatibilidad con el vinilo.

Para obtener más información sobre las ventajas de los adhesivos acrílicos para el reemplazo de ventanas de vinilo y por qué respaldamos nuestro producto con una garantía de por vida incondicional, visite nuestra publicación de blog, "El caso de los adhesivos acrílicos en el reemplazo de ventanas de vinilo".

Nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente con nuestros productos. Si necesita devolver un artículo, tenga en cuenta lo siguiente:

1. No se devolverá ningún producto para obtener crédito sin obtener primero el consentimiento por escrito de Pauley Plastic LLC.

2. Elegibilidad: Aceptamos devoluciones de productos revendibles dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra original.

3. Estado: Los productos deben estar en su estado original, sin usar, para poder ser devueltos. No se aceptan devoluciones de piezas que hayan sido enrolladas o cortadas para su envío.

4. Gastos de envío: El comprador será responsable de los gastos de envío originados al devolver el material.

5. Tarifa de reposición: todos los artículos devueltos están sujetos a una tarifa de reposición del 20% para cubrir nuestros gastos de procesamiento y manipulación.

Si tiene más preguntas sobre nuestra política de devoluciones o necesita ayuda con una devolución, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente al (877) 860-3737 o envíenos un correo electrónico a sales@pauleyplastic.com . Estamos aquí para garantizar un proceso de devolución sin inconvenientes.

En Pauley Plastic, nos comprometemos a brindarles a nuestros clientes servicios de envío eficientes y confiables. Esto es lo que puede esperar:

1. Días de envío : Procesamos y enviamos pedidos de lunes a viernes, excepto días festivos.

2. Transportistas : Nos asociamos con transportistas nacionales de confianza, conocidos por su servicio rápido y confiable. Nuestro equipo selecciona cuidadosamente a estos transportistas para garantizar que sus productos lleguen de manera segura y a tiempo. Todos los envíos se pagan por adelantado antes del envío (no se aceptan pagos contra reembolso).

3. Opciones de envío : ofrecemos una variedad de opciones de envío para adaptarnos a sus necesidades y presupuesto. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información sobre los métodos de envío disponibles y sus costos asociados.

4. Procesamiento de pedidos : Una vez que se realiza el pedido, nuestro equipo trabaja diligentemente para procesar y empaquetar los artículos para su envío. Nos esforzamos por procesar los pedidos lo más rápido posible, generalmente en 1 o 2 días hábiles.

5. Información de seguimiento: Una vez que se haya enviado su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda monitorear el progreso de su entrega.

6. Will Call: Will Call está disponible en las sucursales de Apple Valley y Santa Fe Springs.

Si tiene alguna pregunta específica sobre nuestra política de envío o necesita ayuda con un pedido, no dude en comunicarse directamente con Pauley Plastic.

Pauley Plastics combina el color de los revestimientos de vinilo con más de 100 fabricantes de todo el país. Nuestros colorantes resistentes a los rayos UV evitan la decoloración y ofrecemos combinaciones personalizadas para vinilo, fibra de vidrio y metal.

Sí, nuestros productos de molduras planas de vinilo están diseñados y fabricados para ser adecuados tanto para aplicaciones interiores como exteriores. El material de vinilo de alta calidad utilizado en nuestras molduras planas está diseñado para soportar diversos factores ambientales, lo que garantiza un rendimiento y una durabilidad duraderos.

Para uso en exteriores, nuestro vinilo Flat Trim es resistente a la humedad y a los cambios de temperatura. No se pudre, deforma ni corroe con el tiempo, lo que lo convierte en una opción ideal para molduras de puertas y ventanas expuestas a los elementos. El material de vinilo también es resistente a los rayos UV, lo que evita la decoloración y el desvanecimiento causados ​​por la exposición prolongada al sol.

Cuando se utiliza en aplicaciones interiores, nuestro vinilo Flat Trim ofrece un aspecto limpio y moderno que complementa varios estilos de decoración. Es fácil de limpiar y mantener, y resiste la suciedad, el polvo y las manchas.

Ofrecemos una amplia gama de tamaños y dimensiones para nuestros productos de molduras planas de vinilo para adaptarse a diversas aplicaciones de puertas y ventanas. Nuestro objetivo es brindarle la flexibilidad para encontrar la opción perfecta para los requisitos específicos de su proyecto.

En cuanto a la longitud, nuestros productos de molduras planas de vinilo están disponibles en longitudes estándar de 12, 14 y 16 pies. Estos tamaños están diseñados para minimizar el desperdicio y proporcionar un fácil manejo durante la instalación. Si su proyecto requiere longitudes más largas o más cortas, podemos adaptarnos a pedidos personalizados para satisfacer sus necesidades específicas.

El grosor de nuestro vinilo Flat Trim se mantiene de manera constante en 0,055” (+/-.005”), lo que garantiza un producto uniforme y duradero que es fácil de trabajar e instalar.

Nuestros productos de vinilo Flat Trim están diseñados para una fácil instalación y no requieren asistencia profesional. Si bien vendemos tanto a propietarios como a profesionales, es importante tener las herramientas adecuadas a mano para una instalación exitosa. Con el equipo adecuado, puede lograr una apariencia impecable y perfecta para sus ventanas sin la necesidad de contratar ayuda. Sin embargo, si no está seguro de su capacidad para completar la instalación o no cuenta con las herramientas necesarias, le recomendamos que consulte con un profesional para garantizar los mejores resultados.

Para instalar con éxito nuestros productos de vinilo Flat Trim, necesitará algunas herramientas y materiales esenciales:

Agentes de limpieza: Necesitará alcohol isopropílico (IPA) y agua para limpiar y preparar la superficie antes de la instalación.

Cortadores: Será necesario un cuchillo afilado o unas tijeras para cortar la moldura al largo deseado.

Cinta métrica: para garantizar mediciones precisas y un ajuste exacto, necesitará una cinta métrica confiable.

Opcional: Rodillo: si bien no es obligatorio, el uso de un rodillo puede ayudar a garantizar una unión fuerte y una apariencia suave al presionar la moldura firmemente contra la superficie.

Para mantener sus productos de vinilo Flat Trim en excelentes condiciones y duraderos, siga estos consejos de limpieza y mantenimiento:

Jabón suave y agua tibia: para la limpieza habitual, utilice una solución de jabón suave y agua tibia. Este método suave es la forma más segura de mantener la apariencia de sus molduras.

Soft Scrub: En nuestra opinión, Soft Scrub es el mejor limpiador de vinilo para el mantenimiento posterior a la instalación. Su fórmula no abrasiva limpia eficazmente sin dañar la moldura.

Borrador mágico: para eliminar marcas de desgaste o manchas más difíciles, un borrador mágico puede ser una herramienta útil. Frote suavemente el área afectada para restaurar la apariencia de la moldura.

Evite productos químicos agresivos: nunca utilice productos químicos agresivos como acetona en sus molduras de vinilo. Estas sustancias pueden deteriorar el adhesivo y provocar daños en las molduras.

Enviamos nuestros productos a todo el país a través de transportistas seleccionados. El tiempo de envío dependerá de la distancia entre su ubicación y nuestras instalaciones en el sur de California. Sin embargo, en la mayoría de los casos, puede esperar que su pedido llegue en un plazo de 6 días hábiles o menos.

Tenga en cuenta que, si bien nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos con prontitud, Pauley Plastic no puede garantizar tiempos de envío exactos. Circunstancias imprevistas, como casos fortuitos, incluidos, entre otros, huracanes, tormentas de nieve, tornados, cierres de carreteras o huelgas, pueden causar demoras que escapan a nuestro control.

Tenga la seguridad de que trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios de envío de confianza para garantizar que su pedido le llegue lo más rápido posible. Si tiene alguna inquietud sobre el estado del envío de su pedido, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

Para garantizar que sus molduras de vinilo mantengan su calidad, es fundamental almacenarlas adecuadamente. Elija un área limpia, seca y bien ventilada con temperaturas entre 50 °F y 86 °F (10 °C y 30 °C). Coloque las molduras en posición horizontal para evitar que se deformen o distorsionen, utilizando soportes cuando apile varias piezas. Cúbralas con un paño limpio o una lámina de plástico para protegerlas del polvo y la suciedad, y manténgalas alejadas de la luz solar directa, los disolventes y los productos químicos para evitar que se decoloren o se dañen. Inspeccione periódicamente las molduras almacenadas para detectar cualquier signo de daño, como grietas o deformaciones. Si recibe molduras enrolladas, sáquelas del embalaje y guárdelas en posición horizontal inmediatamente después de recibirlas para evitar que se dañen. Si sigue estas pautas, puede asegurarse de que sus molduras de vinilo se mantengan en óptimas condiciones hasta que esté listo para usarlas. Para obtener más información, encuentre consejos de almacenamiento aquí .

Nos comprometemos a ofrecer productos de vinilo de alta calidad. Para garantizar que nuestros productos cumplan con los estándares más altos, hemos implementado un riguroso proceso de control de calidad:

Pruebas de materiales : Todos los materiales utilizados en nuestros productos de vinilo se prueban exhaustivamente para garantizar que puedan soportar deformaciones, torsiones, dobleces, decoloración y fallas de adhesión. Este proceso de prueba garantiza que nuestros productos sean duraderos y resistentes.

Inspecciones de lotes : cada lote de nuestros productos de molduras de vinilo se somete a un meticuloso proceso de inspección. Verificamos que el tamaño, la longitud, la calidad de la superficie y la profundidad de la raya sean los adecuados para garantizar la consistencia y la precisión en todos nuestros productos.

Pruebas ambientales en el mundo real : para garantizar que nuestros productos de molduras de vinilo puedan soportar diversas condiciones ambientales, los probamos con frecuencia en situaciones del mundo real. Este proceso de prueba nos ayuda a identificar posibles problemas y a realizar las mejoras necesarias para mantener los más altos estándares de calidad.

Al cumplir con estos estrictos estándares de control de calidad, podemos ofrecer a nuestros clientes con confianza productos de molduras de vinilo que son confiables, duraderos y de la más alta calidad. Nuestro compromiso con el control de calidad garantiza que puede confiar en Pauley Plastic para todas sus necesidades de molduras de vinilo.